Is mijn bestelling gelukt, want ik heb geen bevestiging gehad?

Het kan zijn dat de bevestiging in de spam terecht is gekomen. Als je meer dan 60 minuten geleden hebt besteld en je hebt geen bevestiging ontvangen, neem dan contact op met de klantenservice. 

 

Kan ik mijn geplaatste bestelling nog wijzigen of annuleren?

Nee, helaas is het niet mogelijk om een bestelling te wijzigen. Wel is het mogelijk om het artikel retour te sturen (zie voorwaarden) en een nieuwe bestelling te plaatsen.

 

Hoe kan ik betalen?

Het is alleen mogelijk om te betalen via iDeal.

 

Wat zijn de bezorgkosten?

De producten worden gratis thuisbezorgd. Er worden dus geen bezorgkosten gerekend.